La F1 a mené un sondage d’ampleur, auprès des fans, pour mesurer leur satisfaction lors de la saison dernière, forcément particulière. La pandémie a mené à un calendrier improvisé, mais stimulant, de 17 Grands Prix, surtout en Europe.
Stefano Domenicali, le PDG de la F1, a dévoilé les résultats de cette enquête-satisfaction (dont la méthodologie n’a cependant pas été explicitée), lors d’une conférence devant des analystes financiers.
Il s’agissait pour la F1 de mesurer l’impact de ses décisions, de les présenter aux analystes (Liberty Media étant cotée en bourse, tout arrangement avec les chiffres serait malvenu)… Et bien sûr, au vu des résultats de cette enquête encourageante, Stefano Domenicali peut adresser un auto-satisfecit au sport.
Ce succès est d’ailleurs aussi celui de Chase Carey, le prédécesseur de Stefano Domenicali – ce dernier ne l’oublie pas.
« Je tiens à remercier Chase pour son travail infatigable au cours des quatre dernières années dans la construction de notre organisation, ce qui nous donne les bases très solides pour la croissance dans les décennies à venir. L’année dernière a été un défi pour tout le monde dans le monde entier, et toutes les entreprises du sport ont ressenti l’impact de la pandémie. »
Venons-en donc aux résultats du sondage. Stefano Domenicali en dévoile les principaux enseignements.
7 fans sur 10 environ adressent leurs félicitations à Liberty Media pour avoir amélioré le sport depuis deux ans. En filigrane, le bilan de Bernie Ecclestone en prend pour son grade.
« La Formule 1 a proposé ce que beaucoup croyaient impossible. Un calendrier de 17 courses a été déployé en toute sécurité et avec l’enthousiasme de nos fans. 72% pensent que la F1 s’est améliorée au cours des deux dernières années. 68% pensent que la F1 est entre de bonnes mains sous Liberty Media. 71% estiment que leur satisfaction d’être un fan de F1 est de huit ou plus. »
Quant à la gestion de la pandémie par la F1, elle récolte des scores supérieurs encore, poursuit Stefano Domenicali.
« En outre, les fans estiment que l’environnement de la Formule 1 a été très, très bien en sécurité pendant la pandémie, 90 % d’entre eux estimant que les mesures rapides mises en place pour permettre aux courses de se dérouler ont été bien gérées. 81% croient que la F1 a bien communiqué avec les fans pendant l’interruption du calendrier et 73% croient que la F1 a bien géré l’absence des fans sur les courses ; et 88% ont jugé positivement le calendrier 2020. »
Pour continuer à satisfaire les fans, Stefano Domenicali vise en particulier à placer les pilotes au centre du sport - cela devrait être rendu possible par les budgets plafonnés et le nouveau règlement aérodynamique, qui limiteront les différences de performance entre les voitures.
« Nous continuons tous à relever le défi de la COVID-19 cette année. Cependant, cela ne nous empêchera pas de voir les opportunités qui s’offrent à nous, et en numéro un, il s’agit de mettre les pilotes au centre de la F1, car ils représentent l’âme et sont les ambassadeurs du sport. Le niveau de talent que nous avons aujourd’hui sur le podium est l’un des plus élevés de l’histoire de la F1, et nous devrions le célébrer. »