Le service de streaming F1TV, lancé par la FOM, fête son premier anniversaire à l’occasion du Grand Prix de Barcelone… dans un contexte délicat.
En effet, la retransmission du dernier Grand Prix, à Bakou, a été émaillée de plusieurs problèmes de connexion qui ont eu le don d’agacer les fans, mécontents, à juste titre, du service offert pour le prix demandé.
Dans le paddock de Barcelone, Chase Carey a ainsi tenu à s’adresser aux fans, et à défendre le produit lancé par Liberty Media.
« Le ressenti de la FOM est assez bon sur ce produit » a relativisé Chase Carey.
« Les problèmes survenus pour Bakou étaient vraiment inattendus, c’est la nature de ces plateformes. Il faut faire avec. A un certain degré, tout ce qui est inattendu pose forcément problème »
« Ce genre de problèmes arrivera de manière occasionnelle, mais nous progressons dans une assez bonne direction. Nous ne sommes pas loin de pouvoir dire que nous n’aurons plus jamais de problème. Les problèmes arrivés jusqu’à aujourd’hui sont assez gérables, probablement. Ce n’est pas parfait. »
Carey évoque un délai assez long pour pouvoir éradiquer tout bug futur…
« Il nous faudra probablement une autre année pour se débarrasser de tous les petits problèmes. Le glitch important qui est arrivé à Bakou, a été causé par une source extérieure aux serveurs de la plateforme. Il faut nous assurer de regarder ce problème avec plus de recul. »
« Mais le serveur fonctionne assez bien. Pas parfaitement, mais assez bien. »
Pour se faire pardonner auprès des fans, Chase Carey a assuré que la FOM continuerait à ajouter des archives sur F1TV.